Travelplanet.pl to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek na polskim rynku turystycznym, działająca od ponad 20 lat jako multiagent turystyczny. Firma ugruntowała swoją pozycję jako jeden z liderów w branży, oferując klientom szeroki dostęp do ofert wakacyjnych poprzez swój portal internetowy oraz ogólnopolską sieć ponad 130 salonów franczyzowych.
Model działania – Agregat ofert w jednym miejscu
Travelplanet.pl nie jest touroperatorem, lecz agentem turystycznym, co oznacza, że nie organizuje wycieczek samodzielnie. Zamiast tego, firma współpracuje z dziesiątkami renomowanych biur podróży, prezentując ich oferty w jednym, łatwo dostępnym miejscu. Wśród partnerów Travelplanet.pl znajdują się najwięksi gracze na rynku, tacy jak Itaka, TUI, Rainbow Tours czy Coral Travel.
Taki model działania pozwala klientom na wygodne porównanie cen i standardów wycieczek od różnych organizatorów. Firma często podkreśla swoją politykę „Gwarancji Najniższej Ceny”, zapewniając, że w momencie zakupu oferta nie będzie droższa niż w biurze podróży, które ją organizuje.
Co i gdzie można zarezerwować?
Portfolio Travelplanet.pl jest bardzo szerokie i obejmuje najpopularniejsze kierunki wybierane przez Polaków. Klienci mogą rezerwować:
- Wczasy All Inclusive: Szczególnie w takich krajach jak Turcja, Egipt czy Grecja, które słyną z wysokiej jakości usług w tej formule.
- Wakacje Last Minute: Oferty „na ostatnią chwilę” do popularnych destynacji, takich jak Hiszpania, Bułgaria czy Cypr, często pojawiają się w atrakcyjnych cenach.
- Wycieczki egzotyczne i objazdowe: Portal oferuje również bardziej odległe kierunki.
Do najpopularniejszych kierunków sprzedaży należą niezmiennie Turcja (Riwiera Turecka, Wybrzeże Egejskie), Egipt (Hurghada, Marsa Alam), Grecja (Kreta, Rodos), Hiszpania i Tunezja.
Opinie i reputacja
Jako firma z długim stażem, Travelplanet.pl jest dobrze znana na rynku, co potwierdzają liczne dyskusje na forach internetowych, gdzie potencjalni klienci dopytują o wiarygodność i jakość usług. Zewnętrzne serwisy zbierające opinie, takie jak TrustMate, wskazują na wysoki poziom zadowolenia klientów (93% pozytywnych opinii) i aktywne reagowanie firmy na negatywne komentarze.
Jak w przypadku każdego dużego pośrednika, zdarzają się również problemy, o czym świadczą dyskusje na forach podróżniczych, podkreślające konieczność dokładnego czytania regulaminów przed dokonaniem rezerwacji. Warto również odnotować, że firma, podobnie jak inni duzi gracze na rynku, bywa przedmiotem postępowań wyjaśniających ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), co dotyczyło m.in. sposobu prezentowania cen.
Z perspektywy rynku pracy, opinie o Travelplanet.pl wskazują na typową dla branży turystycznej sezonowość zatrudnienia, z wykorzystaniem umów zlecenia w okresach wzmożonego ruchu. Firma oferuje swoim pracownikom benefity, takie jak wyjazdy studyjne (Study Tour) czy zniżki na prywatne wakacje.
Podsumowując, Travelplanet.pl to duży i doświadczony agent turystyczny, który swoją pozycję na rynku zbudował na szerokiej ofercie i konkurencyjności cenowej, wynikającej z agregacji propozycji wielu touroperatorów.
